选择月子中心分析
2024-10-23 13:52:43 0 举报AI智能生成
1、宝妈在选择月子中心时不知道系统的从哪些维度来进行考虑，本文件系统详尽得分析了所有常见的维度； 2、在经营月子中心时，作为月子中心的产品经理，也要根据会所定位，系统全盘的进行服务规划，本文件也给出了要考虑的点，您只需要根据定位对点进行针对性设计即可；
作者其他创作
大纲/内容
其他篇
医护
——及时救治、恢复健康
有没有坐诊的儿科医生和妇产科医生
医生巡房多久一次
是否有绿色通道
有问题怎么处理？发烧、黄疸、湿疹之类的
护士是否有资质
护士几对几
堵奶了怎么办？通乳师多久响应
家人陪护
——家人方便、家人舒心、妈妈舒心、宝宝舒心
停车
距离近
交通方便
家属餐
家属洗护用品
家属是否免费洗衣服
家人探访时间限制
医院部分
——度过住院期间、安全舒适到达月子中心
接送
月嫂陪护
通乳
合同
——包括房间号（或者房间大小、朝向说明）
——包括提早或者延迟的话，是否升级房型
——不可抗力全额退款（疫情、胎）
——定金比例30%，尾款什么时候付
——违约说明
——早产说明
成立多久
逃生路线
满月宴、孕妇照
妈妈篇
妈妈护理
——恢复身体健康
怎么照顾伤口？
多久洗澡？怎么洗？
多久洗头？保温，怎么洗
妈妈休息
——休息身心健康
房间大小：适量即可，不用套房
房间朝向：朝南，稍亮，视野无明显遮挡物
房间湿度：加湿器
房间风格：舒适即可，色感不用特别强烈
房间位置：独立月子楼（独栋型、医疗型、酒店型）、不临街区、不临公园嘈杂处、隔音好
房间空气：无甲醛，其他异味空气净化器
房间温度：空调是否防直吹，中央空调，是否地板（砖冷）
床垫舒服度：舒适即可
干净程度：多久打扫一次？换洗范围比如被套等，是否有消毒？统一机洗吗？非样板间的角落卫生
怎么通风？潮湿怎么办？
热水：出热水快不快
干净程度：马桶、毛巾、洗手台、垃圾多久打扫一次？是否有消毒？
湿度：潮不潮湿
妈妈饮食
——恢复身体、产奶
月子餐是否新鲜，有自己的厨房？能不能试吃？
能否根据自身口味或者身体定制化？
名贵药材一般频次怎么样？
有哪些食品？
一天几顿？什么时候吃？大多6顿
不喜欢的能换吗？
喝的水的温度、干净程度？净水系统
妈妈衣服
——干净卫生、舒适
是否提供月子服？几套？尺寸大小？样式可以自己挑吗？自己可以后面带走吗？
衣服清洗频次？是否消毒？衣服统一洗还是单独洗？
自带的衣服是否可以洗？
袜子、内衣
一次性内裤
妈妈洗护用品
——够用
牙刷、牙杯、洗发露、沐浴露、头梳、头绳、洗手液、餐巾纸 怎么提供？
卫生巾、安睡裤
护理垫
防溢乳贴
水乳、身体乳护肤用品
吸奶器
拖鞋
妈妈产后恢复
——恢复身体健康
乳腺疏通有多少次？频次怎么样？出月子后是否能回来用？
泡脚有多少次？频次怎么样？出月子后是否能回来用？
按摩有多少次？频次怎么样？出月子后是否能回来用？手脚脸按摩、肩颈按摩
盆底肌修复有多少次？频次怎么样？出月子后是否能回来用？
美容
骨盆
腹直肌修复
妈妈休闲
——心理健康
休闲项目哪些？频次怎么样？
妈妈照顾宝宝
有冰箱吗？干不干净？
有监视电视吗？
婴儿学习
——学会独立照顾新生儿，特别是急救等措施
怎么抱小孩？
小孩怎么泡奶、喂奶、拍嗝？母乳指导师
小孩怎么换尿不湿？
小孩怎么洗澡？擦身体乳
小孩怎么抚触？
小孩黄疸怎么弄？
小孩湿疹怎么用？
小孩多久分别吃什么、喝什么？
怎么让小孩养成规律作息？
小孩各种哭分别是什么？
小孩二月闹怎么弄？
小孩便便颜色观察疾病
小孩要怎么沟通？
小孩噎住了怎么办？
小孩怎么判断衣服多不多、热不热？
发烧怎么办？
宝宝篇
宝宝护理
——不生病、不难受
月嫂是否1对1
月嫂资质、等级
月嫂是否自己能面试
护士和月嫂怎么分工的？
不喜欢能不能换？换的等级怎么样？多久能响应换？
月嫂一天的工作有哪些？
能不能测黄疸值？频次和次数
护理区的卫生怎么样？多久打扫一次？有消毒吗？
有哪些护理项目？
宝宝休息
——健康长大
母婴同室吗？
小夜灯
宝宝饮食
——健康长大
母乳指导师
消毒柜
温奶器
恒温器
摇奶器
宝宝衣服
——干净卫生、舒适
单独洗衣机吗？
有没有送衣服的？
口水巾？
袜子
宝宝洗护用品
——够用
纸尿裤提供多少？无限量吗？什么品牌？
奶粉提供什么牌子？提供多少
云柔巾、餐巾纸、湿巾
浴巾
隔尿垫
奶瓶
奶瓶刷
奶瓶清洗剂
洗沐二合一
面霜、护臀膏、抚摸油
储奶袋
护挤带
宝宝早教
——心理健康、开智
洗澡在哪里洗？频次怎么样？
游泳有多少次？
黑白卡
追光
抬头
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