【知识地图】项目管理&团队管理
2024-10-28 16:37:19 0 举报AI智能生成
一图掌握如何做好项目及团队管理；包括项目管理口诀、项目管理秘籍、团队管理方法、项目管理技巧
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大纲/内容
两个核心重点
项目启动要周全，避免遗漏再补救；
项目执行要监控，发现风险早处置。
四大原则
需求先行，确保项目目标与客户需求一致；
过程透明，保持项目进展公开透明；
团队协作，鼓励跨部门合作与支持；
持续优化，不断总结经验教训，提高项目管理水平。
六种重要资源
人力资源：“人才是关键，技能要全面。”
资金资源：“预算控成本，资金要流转。”
设备资源：“设备是基础，维护保运转。”
信息资源：“信息流通畅，决策有保障。”
时间资源：“时间即金钱，进度要精算。”
环境资源：“环境影响大，适应促和谐。”
八个项目阶段
概念阶段：“概念定方向，目标要明朗。”
开发阶段：“开发建框架，计划需周详。”
实施阶段：“实施见成效，执行照计划。”
监控阶段：“监控保质量，进度不放松。”
收尾阶段：“收尾做总结，经验教训录。”
维护阶段：“维护延寿命，成果持续用。”
风险管理：“风险贯全程，应对要及时。”
沟通协调：“沟通协调紧，信息流不停。”
十大知识领域
范围管理：“范围界定清晰，项目成功基石。”
时间管理：“时间规划合理，进度控制得宜。”
成本管理：“成本预算精细，资金使用高效。”
质量管理：“质量标准严格，成果满足需求。”
人力资源管理：“人才配置恰当，团队协作顺畅。”
沟通管理：“沟通渠道畅通，信息传递准确。”
风险管理：“风险识别提前，应对策略周全。”
采购管理：“采购流程规范，合同执行到位。”
干系人管理：“干系人需求明，参与管理有效。”
整合管理：“整合协调各方，项目协同推进。”
项目实践口诀
项目启动口诀：“目标清晰，团队齐心，资源充足，启动顺利。”
项目规划口诀：“规划先行，细节决定，灵活调整，应对变化。”
项目执行口诀：“执行有力，监控紧跟，问题及时，调整迅速。”
项目监控口诀：“监控不断，数据说话，偏差即纠，质量保证。”
项目收尾口诀：“收尾彻底，文档完整，经验总结，知识传承。”
项目沟通口诀：“沟通无限，反馈循环，理解深入，协作高效。”
项目风险管理口诀：“风险早识，应对有策，监控及时，减轻影响。”
项目质量管理口诀：“质量第一，标准严格执行，持续改进，客户满意。”
项目团队管理口诀：“团队建设，激励为先，分工明确，协作流畅。”
项目成本管理口诀：“成本预算，控制严格，节约为本，效益最大化。”
项目时间管理口诀：“时间宝贵，计划科学，进度控制，效率优先。”
项目采购管理口诀：“采购规范，合同明确，供货及时，质量保证。”
项目干系人管理口诀：“干系人识别，沟通有效，期望管理，利益平衡。”
项目整合管理口诀：“整合协调，全局视角，统筹兼顾，协同推进。”
项目持续改进口诀：“改进持续，学习不断，创新驱动，追求卓越。”
一个核心目标
确保项目按时、按预算、按质量要求完成，满足所有利益相关者的期望。
三个关键约束
时间、成本和质量，三者平衡是关键。
五大过程组
启动过程组，明确目标与背景；
规划过程组，详尽计划定方向；
执行过程组，资源调配保实施；
监控过程组，跟踪进度调偏差；
收尾过程组，总结经验备未来。
七个质量管理工具
因果图：“因果鱼骨图，原因效果清。”
流程图：“流程步骤明，优化方向准。”
检查表：“检查数据集，分析改进易。”
散点图：“散点看相关，变量关系显。”
直方图：“直方展分布，集中趋势明。”
控制图：“控制过程稳，异常早发现。”
帕累托图：“帕累托优先解，关键因素清。”
九大原则
客户至上：“客户满意为先，服务意识要强。”
团队合作：“团队协作为魂，共同努力成功。”
目标明确：“目标设定清晰，方向指引明确。”
计划周详：“计划详尽完备，执行有条不紊。”
资源优化：“资源分配合理，利用效率最大化。”
风险可控：“风险管理到位，防控措施有效。”
沟通透明：“沟通开放透明，信任建立基石。”
反馈及时：“反馈迅速及时，问题早发现早解决。”
持续改进：“持续改进不止，追求卓越无限。”
项目管理5W2H
What—项目目标是什么？
Why—为什么要做这个项目？
Where—项目在哪里实施？
When—项目何时开始和结束？
Who—谁负责项目？
How—如何实施项目？
How much—项目成本是多少？
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