家具订单流程-岗位为主线
2024-11-02 22:26:27 0 举报
在家具订单流程中,各个岗位各司其职,共同确保订单的顺利完成。首先,销售人员与客户沟通,了解客户需求,制定合理的家具设计方案。接下来,设计人员根据销售提供的客户需求,进行家具设计,并制作设计方案。然后,生产部门根据设计方案,安排生产任务,进行家具制造。在生产过程中,质检部门对制造过程进行监督,确保产品质量。最后,物流部门将完成的家具产品运送到客户指定地点,完成订单。在整个流程中,每个岗位都扮演着重要的角色,共同为客户提供满意的家具产品和服务。
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大纲/内容
发货
是否有尾款
发回仓库/发到客户地
定金,有尾款
订单完成
财务岗位
找维修师傅
换货
跟单岗位(出库)
需要售后介入
仓库入库
售后
维修
生成采购单
售后岗位
核对单据信息
全款,无尾款
尾款确认
物流跟踪
原件返回
新建换货单
需要返厂
不需要返厂
补充客户信息及现货情况
有现货
主管分配财务
新建销售单
财务付款
返厂抵款
出入库
安装
订单流程-岗位为主线
抵款确认
是否需要返厂
工厂生产
主管分配跟单员
不需要售后
主管分配采购
产品入瑕疵库
工厂出库
订单开始
采购岗位(入库)
订单创建
回访
仓库出库
是否需要售后介入
销售岗位
生产
采购
退货
财务复核收款
到货安装
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