企业数字化转型未来10年趋势(4)
2024-11-15 16:39:54 0 举报
AI智能生成
分析企业数字化转型未来10年趋势 消费者主权崛起,未来所有的企业都将是"客户运营商"
作者其他创作
大纲/内容
四、消费者主权崛起,未来所有的企业都将是\"客户运营商\"
产品为中心--客户为中心
经验驱动--数据智能
洞察需求--提升体验
规模需求--个性需求
消费者资产成为企业核心资产、实时洞悉客户需求、实时满足客户需求
智能的本质:主体对外部环境变化的响应能力
工业4.0逻辑起点:适应竞争环境的快速变化建立定制化的产品生产体系
德国
智能制造解决三个基本问题:1.差异性更大的定制化服务2.更小的生产批量3.不可预知的供应链变更和中断
美国
智能制造、工业4.0、工业互联网的逻辑起点
卡特卡夫定理:一个网络的价值与节点数量的平方成正比
企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾
是否能把端到端的数字化,能够创造更大价值的目标通过数据的互联互通来解决,碎片化供给问题如何来解决
数字化转型的基本矛盾
数字时代制造业的变与不变
市场失焦
管理失衡
增长失速
系统失灵
营销失语
数字化战略确实的“反射效应”
正和岛企业数字化转型未来10年趋势
外框
数字化转型的逻辑起点:1.面对消费者主权崛起,2.重构企业竞争优势和能力体系,3.转型成为客户运营商。
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