客户数据中台
2024-11-18 13:58:59 11 举报
客户数据中台
作者其他创作
大纲/内容
第三方数据供应商,如运营商等
第一方数据
数据建模
正确的渠道
通过数据标签,定向投放,精准、低成本获取新客户
准确的用户
外部投放
客户获取
内部运营+挖掘
APP内行为数据、CRM数据、其他自有渠道行为数据(如微信)
媒体交互行为数据、如广告监测、网站分析、舆情等
千人千面营销推广,完成用户沉淀、提频、唤醒等运营工作
第三方数据
通过裂变、push等智能、数字化手段,低成本获取新用户
数据源
客户运营
数据清洗
正确的策略
客户数据中台(CDP)
正确的时间
将数据孤岛有效连接,构建从信息采集、分析到运营的一体化客户运营手段
有效的内容
第二方数据
数据标签
客户数据再挖掘
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