终端销售流程
2024-11-23 22:13:11 0 举报
终端销售流程是一个系统化的销售过程,包括产品介绍、顾客需求挖掘、产品推荐、价格谈判、销售达成和售后服务。在这个过程中,销售人员需要通过专业沟通了解顾客需求,提供合适的产品推荐,通过价格谈判达成交易,并在销售后提供满意的售后服务。终端销售流程的成功执行,需要销售人员具备良好的沟通能力、产品知识、销售技巧和顾客服务意识。
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大纲/内容
1、用户导资料2、IoT连带销售3、加企微拉社群
贴膜完成
用户到店
微笑送客
1、推荐付费膜2、贴膜券核销
1、主动询问用户需求2、推荐合适产品3、挖掘用户痛点4、讲解产品直击痛点5、邀请用户上手体验
成交
服务
1、邀请顾客做大众点评和三大地图的图文评价2、加企微拉社群
门店检索
未成交
分析原因:价格、产品、其他
用户贴膜
微笑欢迎
终端销售流程
1、主动邀请顾客加企微拉社群2、及时做好顾客回访
后期维护
用户购机体验
大众点评三大地图
1、以旧换新、分期免息权益2、突出优势,对比其他产品有什么优势,对比其他渠道有什么优势,对比其他门店有什么优势3、适当逼单
1、周期性回访2、活动邀请
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