设备保修服务签单 服务执行流程
2024-12-04 15:59:05 0 举报
设备保修服务签单服务执行流程是一个高效、专业的过程,旨在确保客户设备的正常使用。客户需要购买保修服务。接下来,服务团队会对申请进行审核,确认保修资格和所需的服务类型。然后,服务工程师将被派遣到客户现场,进行故障诊断和维修工作。在维修过程中,工程师将遵循标准的操作规程,确保设备的安全性和稳定性。最后,工程师会将维修结果记录在服务报告中,并与客户确认。整个流程强调快速响应、专业维修和客户满意度,为客户提供优质的设备保修服务。
作者其他创作
大纲/内容
满意度
潜力机会
市场信息
潜力录入
确认开票
客户
现场服务
RM
拜访机会
销售
方案谈判
定期汇报
Process
现场服务人员
EC
支持人员
工单
阶段
AT
付款
Role
System
客户拜访
保修服务签单执行流程
按计划开票
方案支持
确认工单
市场
催款
否
确认
财务
工具准备
是
开票
服务完成
是否签单
审核
收藏
收藏
0 条评论
下一页