B端渠道客户决策&渠道&官网运营支撑流程
2024-12-23 17:57:32 0 举报B端渠道客户决策&渠道&官网运营支撑流程
作者其他创作
大纲/内容
客户触达
产品试用指引常见Q&A文档相关证书资质
生成邀请码
产品宣传介绍竞品对比分析场景解决方案用户使用案例
客户、销售、产品、收支等数据分析系统
跟进用户试用及时解决客户问题
推荐激励及引导
渠道、客户、产品、销售、收支等数据分析系统
客户专属推荐邀请码
用户注册
渠道溯源
商机转化
客户专属邀约链接生成
进度通知提醒风险预警
产品使用前期帮助客户熟悉产品
客户余额预警提醒
后台产研需求
前台
渠道成本、利润管理
线上营销推广，线下地推培训线上商机获取，线下跟进打单
官方
合同管理（三方）
减少客户操作步骤快速成单
用户支撑
产品指引
客户注册触发试用权益发放
客户使用详情查询
未来B端渠道
自助开票
产品答疑
常见问题Q&A 帮助中心操作手册 产品功能演示讲解视400官方客服
渠道分成、返利等管理
用户运营
合同签订
B端渠道
客户复购
自助客户报备、渠道绑定
产品试用
进展同步
渠道专属标识
发票管理
需求沟通
销售商机获取
复购
客户报备、客户绑定/解绑
客户分类及销售进展管理
复购激励
客户下单
所属销售范围内客户注册提醒
客情维护
中台
进展跟进
合同生成
客情维护计划
下单操作指引标准合同协议
商机获取
渠道分成、返利
按需求定制方案解决客户需求
老客户激励政策
客户推荐
客户注册信息分发各渠道
保持客户沟通进展及时同步
推荐激励
关注客户使用余额及时维护提醒
客户邀约裂变系统
促活
机制政策操作系统
B端客户决策流程
自动发货
产品使用
客户下单、自动发货系统
收藏
收藏
0 条评论
下一页
