B端运营流程线上获客与客户管理策略

2024-12-24 15:54:11 0 举报
AI智能生成
B端线上获客的全流程,从多渠道获客到数据驱动的运营策略,再到潜客流量池的管理。核心在于通过内容、品牌、推广、BD和主动搜索等渠道吸引潜在客户,利用数据运营验证推广效果,精准定位推广渠道。潜客通过在线试用和注册留咨进入流量池,随后通过客户案例管理、直销、电话客服等环节进行跟进。最终,通过签单成交和客户池管理,实现客户续签和产品反馈迭代,确保产品与服务的持续优化和功能完善。整个流程强调了客户反馈在产品发展中的关键作用,以及多部门协作在B端运营中的重要性。
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