B端运营岗位分工及职责

2024-12-24 15:59:29 0 举报
AI智能生成
B端运营岗位的分工及职责,涵盖了从拉新获客到客户服务的各个环节。市场推广模块包括SEO/SEM、活动/社群、新媒体运营等,旨在通过线上推广和线下活动吸引新客户,并提升现有客户的活跃度。商务模块重点在于产品合作、代理商运营和大客户销售,确保业务增长和客户满意度。客户服务模块强调交付运营和大客户运营,提供长期支持和服务优化。此外,文档还明确了各岗位所需的必备能力,如了解产品功能、行业现状和竞品信息,以及基础技术知识和客户应用场景。
市场推广
商务运营
客户服务
必备能力
岗位职责
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