知识库建设
2025-03-11 10:44:00 0 举报AI智能生成
交付实施部门知识库建设方案
作者其他创作
大纲/内容
确定目标
用途
1、交付标准化：通过交付方法论为用户提供标准化交付的流程指导和工具
2、知识共享与传承：收集、管理项目过程文档，实现知识共享与传承
3、学习平台：用户可以在此获取产品知识、以及各类培训会的分享资料等
4、新员工培训：新入职员工可以根据学习路线图自主完成入职和产品等知识的学习
5、信息共享：通过项目标准化看板，共享项目重要里程碑、资源需求信息
6、AI超级项目经理：将知识库海量的知识做为AI的知识存储单元，让AI持续学习，为项目服务
主要受众
交付中心
知识库目录
交付中心首页
01-产品空间导览
E3+企业中台
展示空间主目录和交付使用频率较高的目录
胜通Adaptor
E3全渠道中台[ERP业务]
E3全渠道中台[电商业务]
iWMS智能仓储
ME3云中台
云计算产品空间
02-交付方法论V3.0
首页内容
展示交付方法论V3.0的PPT截图
交付路线图
首页内容
WBS任务
展示交付方法论V3.0-交付路线图-WBS任务
WBS任务对应工作方法
展示项目六大阶段工作方法
项目过程监管Chcklist
以表格方式展示
项目管理规范
首页内容
展示项目章程、 工作规范、监理指南3张PPT
项目章程
文档名称、文档说明、版本信息、文档链接
工作规范
文档名称、文档说明、版本信息、文档链接
监理指南
文档名称、文档说明、版本信息、文档链接
交付工程包
首页内容
交付物模板
按WBS结构展示，提供每个文档的下载链接
系统配套工作流程
表格化展示：项目阶段、流程文档名称、作用、版本信息
专题功能操作手册
按业务领域分层管理
主数据/通用领域
采购/分销领域
电商领域
零售/分员领域
全渠道领域
财务领域
业务领域标准方案
按业务领域分层管理
主数据/通用领域
采购/分销领域
电商领域
零售/分员领域
全渠道领域
财务领域
项目案例集
按业务领域+案例级分层管理
主数据/通用领域
采购/分销领域
电商领域
服务器配置案例集
业务调研计划案例集
业务调研报告案例集
系统接口清单案例集
业务需求清单案例集
业务蓝图方案案例集
业务蓝图汇报案例集
历史数据迁移方案案例集
静态数据初始化方案案例集
动态数据初始化方案案例集
零售/分员领域
全渠道领域
财务领域
03-交付方法论V1.0&V2.0（归档）
将交付中心空间里面01，02，03，04移入该章节
04-培训与分享
新员工培训（将原来的10迁入）
前言
公司&中心制度发文
公司品牌信息
培训与赋能
学习路线图
交付线项目管理工具
通用工作平台
致胜之路培训
历届课程资料目录及地址
交付训练营
历届课程资料目录及地址
天马会分享
课程资料目录及地址
交付中心内部分享
课程资料目录及地址
05-资源工具共享
将交付中心空间里面08、09整理后移入该章节
06-项目过程资产管理
实施类-E3+中台项目
首页内容
展示过程资产提交方法，提供目录结构
按项目划分文档
2023-SJ2023040010-雅戈尔电商中台项目
0-项目管理
1-项目启动阶段
2-蓝图设计阶段
3-系统实现阶段
4-UAT测试阶段
5、系统上线阶段
6-项目验收阶段
实施类-E3全渠道中台
07-E3+3.1项目标准化看板
E3+3.1 SP版本回归
E3+3.1 项目会议
E3+3.1 项目里程碑计划
E3+3.1 项目产研资源支持需求
推广与应用
1、中心月度会议上向大家展示，让大家知道如何使用，有哪些内容
2、内容中更新，在中心群通知
反馈与改进
1、开展问卷调查收集意见和建议
2、各业务版块建立反馈渠道，反馈信息接收人
更新和维护
项目管理部
第02、03、04、05、07节负责维护
交付中心PM
06-项目过程文档管理
交付中心经理人
项目案例集评审
业务领域标准方案
专题功能操作手册
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