采购订单、退单流程
2025-02-20 20:01:51 5 举报1
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大纲/内容
线下通知供应商退款
Y
订单状态：已完成
线下通知供应商
通知物流公司上门取货
调取商品信息
第三方物流公司
财务系统
是否审核通过
采购订单（先款后货）——业务流程图
采购主管
供应商接到通知并发货
结束
订单状态：待退款
收货数量是否少了
财务核对是否收到退款
线下通知供应商发货
财务付款
库存增加
采购专员
同步实际收货数量
开始
仓库人员收货入库，生成采购入库单
订单状态：待审核
商品系统
N
WMS系统
采购专员线下通知供应商
供应商
采购主管审核
物流公司配送
财务
订单已关闭
创建采购订单
创建采购退货单（退货退款）
订单状态：待付款
创建采购退货单（仅退款）
仓库人员接收采购单
接收财务付款结果
同步退款结果，订单结束
先款后货异常情况1、收货入库时，发现本次送货数量少于订单数量，仓库按照实际数量收货。此时已经付完全款，系统自动创建采购退货单。2、收货入库后，质检发现部分商品质量不合格，需要退货退款——涉及退货退款
同步付款结果
财务查看待退款订单
订单状态：已退款
接收待付款单据
物流人员送货
审核订单
系统自动创建采购退货单
供应商确认收货
采购专员线下通知供应商发货
同步采购退货单
1.0版本没有供应商协调系统，采购专员线下跟供应商沟通，也没有物流系统
财务系统同步待退款订单
订单状态：待收货
采购系统
接收采购收货结果
占用库存
仓库完成发货，实物库存减少
业务前提：一次采购订单只对应一次收货，实际收货数量少了则系统自动创建采购退货单
采购专员创建采购订单
采购订单（先款后货）——系统流程图
供应商核查并退款
供应商退款
财务系统同步采购退货单
业务前提：一次采购订单只对应一次收货，实际收货数量少了则系统自动创建采购退货单1.0版本没有供应商协调系统，采购专员线下跟供应商沟通，也没有物流系统
采购订单（先货后款）——业务流程图
财务完成付款
按照实际收货数量，生成待支付单据
业务前提：一次采购订单只对应一次收货，实际收货数量少了则财务按照实际收货数量付款，不需自动创建采购退货单
同步发货结果
先货后款异常情况1、收货入库时，发现本次送货数量少于订单数量，仓库按照实际数量收货。此时还未付款，不需创建采购退货单，财务按照实际收货数量进行付款。2、收货入库后，质检发现部分商品质量不合格，需要退货退款——涉及退货退款
仓库人员
仓库接收采购订单
采购退货单（仅退款）——系统流程图
调取结账状态
审核是否通过
采购退货单（退货退款）——业务流程图
财务同步接收采购退款单
订单状态：待仓库发货
采购退货单（仅退款）——业务流程图
仓库人员同步收到采购退单单
wms系统
主管审核订单
物流送货
采购订单（先货后款）——系统流程图
采购退货单（退货退款）——系统流程图
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