组织氛围调研(Q12)指导方案
2025-03-12 15:16:02 0 举报
AI智能生成
Q12组织氛围调查是通过12各关键问题评估员工敬业度和工作环境质量的工具,帮助企业了解员工满意度并提升组织效能。
作者其他创作
大纲/内容
前期准备
业务部门开工会
角色分工
1、HRBP团队启动组织氛围开工会,拉通各业务部门责任人对齐组织氛围开展思路及目标;<br>2、业务部门责任人明确部门各业务主管,全程参与开工会议并配合后续调研活动开展。
会议内容
1、确定部门组织氛围调查的核心目标;<br>2、对齐组织氛围调查思路;<br>3、确定各角色分工;<br>4、介绍组织氛围调查流程;<br>5、对业务部门各级主管行组织氛围赋能培训。
HRBP团队开工会<br>
角色分工
参与调研的HRBP掌握本次Q12的全操作流程。
会议内容
1、内部赋能:对本次Q12操作流程及相关知识进行赋能、研讨;<br>2、资料共享:组织氛围相关资料整理及统一模板下发。
调研过程
角色分工
1、HRBP团队:业务HRBP主导,进行Q12调研流程的推动、数据分析;<br>2、业务部门:业务部门各主管配合推动,保证调研流程的顺利开展。
调研准备
1、问卷设计:根据业务部门实际架构输出Q12调查问卷,并对问卷进行评审;<br>2、全员发放调研问卷,分层级对调查问卷进行引导(HRBP赋能,由业务部门各主管进行引导);<br>3、问卷回收要求:问卷回收率必须达到95%及以上。
数据统计
各部门数据结果提取及汇总(设置Q12分析模板进行统一汇总分析)。
数据分析
1、Q12整体(全业务部门)数据结果分析、数据呈现、对组织进行分类(高效型团队、激发型团队、中立型团队、消极型团队);<br>2、按照管理层级(项目组)数据分析、数据呈现、对组织进行分类(高效型团队、激发型团队、中立型团队、消极型团队)。
团队改进
角色分工
1、业务主管主导,进行项目问题定位、组织氛围研讨会、推动部门制定改善措施,保证组织氛围团队改进效果的落地;<br>2、HRBP提供专业技术支撑,推动各环节的落地。
改进研讨
1、根据调查结果识别出各项目存在的问题和现象;结合日常工作对问题进行定位(TOP问题);<br>2、各团队针对问题进行组织氛围提升研讨。
部门反馈行动计划
经过研讨,各部门输出组织氛围改进措施
经验分享
各部门评选出组织氛围较好的团队,由优秀团队负责人进行经验分享
后期监控(季度)
各HRBP定期对各部门提交的组织氛围改进措施进行落地监控,保证改进措施的顺利执行
总结
角色分工
1、各业务部门主管主导Q12的总结和优秀DNA的提取;<br>2、HRBP负责流程梳理及协助工作。
Q12总结复盘
对本次Q12进行总结,形成专项报告(包含本次Q12调查过程中存在问题,注意事项等)
优秀DNA提取
根据组织氛围调研结果及日常项目情况,对优秀DNA进行总结提取
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