快速消费品经销商内部流程职责

重要文件：《经销商内部流程与职责手册》 【简介】 《经销商内部流程与职责手册》为我司核心文件，详细阐述了每个部门及其员工在产品采购、库存管理、销售、客户服务以及后勤支持等环节的职责与操作规范。本手册对提升业务效率、确保客户服务质量和内部协调具有指导性作用。 【流程概述】 各岗位依据《手册》执行日常职责： - 采购部门负责评估市场需求，与供应商谈判，确保货物按时供应并控制成本。 - 库存管理人员监督存货流转，实施先进先出原则，及时更新库存数据。 - 销售团队通过市场分析来制定销售策略，负责销售活动执行及客户关系维护。 - 客户服务部门对客户反馈进行收集、处理和响应，强化客户满意度。 - 后勤支持团队保障公司运营设施运作正常，管理文书工作与合规性。 【期望效果】 遵循《经销商内部流程与职责手册》中的指导原则，各部门协作顺畅，业务流程规范，客户服务质量得以明显提升，从而在激烈的市场竞争中占据有利位置。 【使用要点】 请各相关部门负责人认真学习并遵照执行手册中的各项规定，确保流畅的业务操作和卓越的组织表现，持续推动公司发展目标。