场馆预订流程
2025-04-15 19:18:18 0 举报场馆预订流程
作者其他创作
大纲/内容
填写《预订意向申请单》并提交
是否通过审核
否
与客户对接，沟通最终方案
是
发票
接收预售方案
客户信息入库
服务阶段
付款记录
场地需求表
服务主管
财务系统
场地销售人员
法务/合同审核人员
项目移交至服务主管
提交预订场地需求，包括办会需求（公司年会、培训/讲座、沙龙、发布会等）、单位名称、会议时长、开始时间、人数、预算、联系号码等
方式1：系统预留客户提交订场需求的接口
发送预售方案
多轮沟通需求
合同内部审核
服务团队
下发任务
合同签约
需求接洽
与客户对接，沟通需求
合同
延时服务申请
服务工单
需求单
拟定合同
是否确认方案？
双向盖章，合同生效，在系统中存档
延时服务费用
生成
销售负责人/大客户经理
填写《我要找场地》并提交
服务报价方案
选择的场地及时间冲突时，系统进行提示，方案对比
方式2：线下与客户沟通
订场内部审核、方案确认
领取并执行服务任务
提交明确方案
选择合同模板
是否达成合作意向
合同生效
填写跟进记录
填写客户信息登记卡，录入客户列表
数据统计
提交审核
过程文件
跟进记录
贯穿会前、会中、会后服务全过程
由运营部服务主管牵头，成立项目服务小组，与客户单位沟通细化服务需求，为客户提供一站式服务
线索表
开始
客户表
客户
向客户发送合同
付款
客户盖章签字并返还
结束
0 条评论
下一页
